Rapprochez les services financiers de vos clients
Des expériences digitales modernes pour les clients, les agents de terrain et les opérations hors ligne.
Les clients attendent de plus en plus d'interagir avec leur institution via les canaux à leur disposition. TeraBanking aide les institutions à étendre les parcours essentiels à travers des canaux digitaux connectés, tout en préservant la cohérence opérationnelle du cœur de l'institution.
Client
- Accès au compte
- Soldes
- Transactions
- Suivi du crédit
- Notifications
Agent
- Enrôlement
- Collecte
- Opérations terrain
- Opérations de crédit
Hors ligne
- Opérations hors ligne
- Synchronisation
- Continuité terrain
- Reçus instantanés
Pensée pour le terrain
Les applications agent et client maintiennent l'activité là où la connectivité est limitée — la collecte est capturée hors ligne puis synchronisée au retour du réseau.
L'accès au-delà de l'agence
Les canaux digitaux aident les institutions à toucher des clients au-delà des agences, à étendre la disponibilité des services et à prendre en charge des interactions à distance et mobiles — en complément des réseaux d'agences et d'agents, non en remplacement. Le modèle de distribution de l'institution reste déterminant pour la portée réelle.